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Je propose un service de support client professionnel à distance.
✔ Réponse aux emails et messages
✔ Gestion des réclamations clients
✔ Suivi des commandes
✔ Appels entrants et sortants
✔ Utilisation d’outils CRM (Salesforce, etc.)
🎯 Sérieux, rapide et orienté solution, je m’adapte à vos besoins pour garantir la satisfaction de vos clients.
📌 Disponible immédiatement
📌 Travail 100% à distance
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• Toute mission doit être clairement définie avant le démarrage
• Les délais commencent après réception de toutes les informations nécessaires
• Les modifications sont possibles dans la limite de 1 à 2 ajustements
• Les missions urgentes peuvent entraîner un supplément
• Je me réserve le droit de refuser toute demande non conforme ou abusive
• Les échanges doivent rester professionnels et respectueux
• Communication par message via la plateforme en priorité • Réponse rapide sous 24h (souvent plus rapide) • Possibilité d’échange par appel si nécessaire • Suivi régulier de l’avancement de la mission