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Assistant(e) Administratif(ve) (FR/EN) / il y a 1 mois
Description :
Assistant(e) Administratif(ve) (FR/EN)
ScaleMyCrew est un groupe belgo-français qui constitue des équipes dédiées à Madagascar pour accompagner des entreprises européennes sur le long terme.
Notre mission : recruter les meilleurs talents dans nos domaines d'activité (IT, administratif, marketing, RH, IA, comptabilité...).
Nous construisons des postes durables, où chacun peut apprendre, évoluer et s'épanouir dans un environnement stimulant et bienveillant.
Société fondée par Romain Juillet, entrepreneur avec plus de 10 ans d'expérience dans la création et le management d'équipes à Madagascar (ex-Bocasay, 150+ collaborateurs), ScaleMyCrew est aujourd'hui en pleine croissance et n'attend plus que vous.
Contexte de la mission
Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) offshore (FR/EN) pour assurer le bon déroulement des activités administratives, RH, commerciales et comptables d’une entreprise cliente européenne à distance. Véritable support opérationnel, il/elle contribue à l’efficacité des équipes par une gestion rigoureuse, une communication fluide et une excellente organisation.
Le poste est à temps plein, basé à Antananarivo, dans nos bureaux modernes et équipés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers basées en Europe.
Vos responsabilités
🗂Gestion administrative et assistante RH
- Rédaction et mise en forme de documents professionnels (contrats, devis, courriers, rapports, etc.).
- Traitement, suivi et classement des courriels ainsi que du courrier papier.
- Organisation et coordination des agendas, planification de rendez-vous et gestion logistique des réunions.
- Mise à jour de bases de données, suivi des documents internes et archivage.
Assistance RH :
- Encodage des prestations sur les plateformes des secrétariats sociaux.
- Réalisation des Dimona lors des engagements et départs de travailleurs.
- Préparation et mise à jour des contrats de travail et documents RH associés.
- Transmission des informations RH nécessaires aux partenaires externes (secrétariats sociaux, comptabilité, etc.).
💰 Facturation et suivi comptable
- Création, émission et suivi des factures clients.
- Encodage pré-comptable des opérations et préparation des pièces justificatives.
- Relance des règlements en retard et suivi des encaissements.
- Transmission mensuelle des éléments nécessaires à l’expert-comptable.
🤝 Gestion commerciale et relation clients
- Prise en charge et suivi des demandes des clients et prospects.
- Traitement administratif des commandes (de la réception à la livraison).
- Coordination avec les fournisseurs et prestataires pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Contribution à la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux et une communication claire.
💬 Communication et adaptabilité
- Excellente communication écrite et orale en français ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout.
- Capacité à rédiger, synthétiser et mettre en forme des supports professionnels (présentations, comptes rendus, documents internes ou clients).
- Aisance dans la communication à distance (visioconférences, e-mails, messageries professionnelles).
Compétences requises
- Très bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ou Google Workspace.
- Excellente capacité d’organisation, sens des priorités et rigueur absolue dans l’exécution des tâches.
- Attention au détail et fiabilité dans le traitement des données administratives et comptables.
- Bon relationnel, autonomie et sens du service client.
- Aisance dans un environnement digital collaboratif (Slack, Notion, Trello, CRM, etc.).
Profil recherché
- Expérience confirmée (minimum 1 à 2 ans) sur un poste similaire, idéalement en environnement offshore ou international.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec méthode et sérénité.
- À l’aise dans un contexte multiculturel et à distance.
- Esprit d’équipe, sens de la confidentialité et grande fiabilité.
Compétences requises :
- Excel
- Trello
- Notion
- CRM
- • Très bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Word
- PowerPoint) ou Google Workspace. • Excellente capacité d’organisation
- sens des priorités et rigueur absolue dans l’exécution des tâches. • Attention au détail et fiabilité dans le traitement des données administratives et comptables. • Bon relationnel
- autonomie et sens du service client. • Aisance dans un environnement digital collaboratif (Slack
- etc.).
