Recrutement
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Annonce | Réf:OE-0282
Office Manager / il y a 1 mois
Budget indicatif :
€
Expire le :
31/12/2025
Description :
ScaleMyCrew est un groupe belgo-français qui constitue des équipes dédiées à Madagascar pour accompagner des entreprises européennes sur le long terme.
Notre mission: recruter les meilleurs talents dans nos domaines d'activité (IT, administratif, marketing, RH, IA, comptabilité, immobilier…).
Nous construisons des postes durables, où chacun peut apprendre, évoluer et s'épanouir dans un environnement stimulant et bienveillant.
Société fondée par Romain Juillet, entrepreneur avec plus de 10 ans d'expérience dans la création et le management d'équipes à Madagascar (ex-Bocasay, 150+ collaborateurs), ScaleMyCrew est aujourd'hui en pleine croissance et n'attend plus que vous.
Contexte de la mission
Nous recrutons un office manager pour une entreprise européenne spécialisée dans la Gestion des Opérations Internes et de Patrimoine.
Rattaché directement au dirigeant du Cabinet, l’office manager assure le suivi administratif et réglementaire des dossiers clients et des processus internes du Cabinet. Il occupe un spectre alliant Middle-Office, Back-Office, Conformité, RH et Administration des Ventes. Il veille à la bonne tenue des documents, à la conformité légale (AMF, ACPR, LCB-FT, RGPD) et soutient le dirigeant et l’équipe dans la structuration et le traitement des dossiers.
Le poste est à temps plein, basé à Antananarivo, dans nos bureaux équipés. Vous travaillerez au quotidien en binôme avec un manager basé en France
Vos responsabilités
Back-Office & Conformité
- Suivi et mise à jour des dossiers clients (collecte, vérification et archivage des pièces)
- Contrôle KYC / LCB-FT (conformité réglementaire)
- Gestion et validité documentaire, renommage structuré des pièces
- Responsabilité de blocage des opérations en cas d’irrégularité
- Interactions fréquentes avec les collaborateurs commerciaux pour relances documentaires
Middle-Office
- Préparation des rapports annuels clients
- Initiation et suivi des dossiers de souscription
- Suivi administratif des opérations clients
Soutien marketing & communication interne
- Mise à jour de présentations clients et supports du Cabinet
- Mises à jour trimestrielles des performances des fonds
- Campagnes mailing annuelles
Soutien Comptabilité / Administration des Ventes
- Suivi des paiements
- Émission et suivi des factures
- Contrôle de régularité des opérations patrimoniales
Soutien RH
- Suivi des variables de paie et des congés
- Suivi des temps de travail
- Archivage des informations RH
Pilotage interne / organisation
- Participation à l’amélioration continue des process
- Reporting régulier au dirigeant sur l’avancement et les points de vigilance
- Coordination interne avec les interlocuteurs métiers
Profil recherché
Bac +2 à Bac +5 en banque, gestion, finance, ou domaine connexe
Excellente maîtrise du français écrit et oral — précision rédactionnelle
La maîtrise des enjeux réglementaires du secteur (AMF / ACPR / LCB-FT / RGPD) est un avantage
Solide rigueur administrative et sens aigu de l’organisation
Esprit analytique et structurant — capacité à mettre en ordre des flux documentaires
Maîtrise avancée de Microsoft Office 365
Sens de la confidentialité
Autonomie et sens des responsabilités, esprit d’équipe, engagement long-terme
Pro-actif
Conditions & avantages
- CDI à temps plein, basé dans nos bureaux à Antananarivo.
- Environnement de travail fiable et moderne : bureaux équipés, fibre pro, Starlink, groupe électrogène.
- Salaire attractif, évolutif selon votre expérience et vos responsabilités.
- Avantages : assurance santé privée, prime de transport, tickets repas, primes de performance.
Accompagnement et suivi RH par une équipe européenne et malgache, présente au quotidien.
Compétences requises :
- Anglais
- Marketing sur les réseaux sociaux
- Paramétrage de scrapping
- Développement web
- maîtrise du français écrit et oral
